丰富您的 CRM 策略
La Fourchette 是如何凭借 Salesforce & Diduenjoy 集成优化其 CRM 的使用？
观看视频了解 La Fourchette 客服总监 Benjamin Boileux 的见证
凭借 Diduenjoy 反馈，4步实现 Salesforce 目标
第1步
我首先自 Diduenjoy 平台创建满意度调查问卷和回复方案。 我可以自 Diduenjoy 网站启动发送或将其所提供的链接添加至我的一项 Salesforce 模板之中。
第2步
我可以根据环境结构（联系人或个人账户），自 Diduenjoy 网站直接登录我的 Salesforce 账户。 所有操作一键合成 只需输入您的 Salesforce 用户名，选择可予访问的身份。
第3步
我会收集“Diduenjoy 反馈”名称下所有回复内容。 每份新反馈均会创建一个可以保留所有回复历史记录的标的。 “Diduenjoy 反馈”会与受访者邮件中所含内容，如：账户、联系人、机遇、请求等合并。 我也可以选择使用相应 ID，如联系人 ID、机遇 ID、用户 ID等，将 ”Diduenjoy 反馈” 与特殊标的内容相结合。
第4步
所有回复内容可帮助我在Salesforce上创建报告以及运营图。 我还可以根据所收集到的数据启动所有类型的操作。
