Des millions de questionnaires envoyés chaque mois par des entreprises qui s'engagent au quotidien à améliorer l'expérience de leurs clients et de leurs collaborateurs.
Une méthodologie unique
Après plus de 10 années d'expérience à construire des enquêtes et 4 années de R&D nous avons développé une méthodologie approuvée par des experts en marketing et en data science pour rendre vos questionnaires de satisfaction fiables et exploitables.
101 528 Feedbacks récoltés en 2016+16% de CA généré
Les équipes de DIDUENJOY ont fait un excellent travail pour construire le meilleur format de questionnaire de satisfaction. Ils ont parfaitement su répondre aux nouvelles exigences en terme d’UX et de design tout en déployant une méthodologie intelligente pour garantir la fiabilité statistique des résultats. DIDUENJOY fait partie des meilleures solutions du marché.
Barbara Weisz
VP, Global Operations at Groupon, Founder at Groupon
Exploitez vos retours en temps réel !
Récupérez tous vos retours en temps réel dans le tableau de bord Diduenjoy, votre environnement Salesforce, Microsoft Dynamics, Zendesk, Cornerstone etc. Vous pouvez alors enrichir vos propres systèmes d'information (CRM, SI RH) et améliorer la gestion de vos offres et équipes.
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Diduenjoy est l'outil SaaS qui nous manquait pour monitorer en temps réel la qualité de notre service et déclencher des actions encore plus efficaces. C'est simple, fun, les clients adorent et nous aussi !
Antoine Le Conte
CEO & co-fondateur
Installation en un clic
Moins de 3 minutes pour créer et personnaliser vos questionnaires et scénarios en totale autonomie. Nos intégrations vous permettent en un clic d’envoyer automatiquement vos questionnaires après n’importe quelle étape du parcours client et de synchroniser vos données avec vos outils CRM. Aucune compétence technique n’est requise. Une API est également disponible pour vos développeurs.
Diduenjoy s’intègre avec tous vos services
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Diduenjoy est une solution extrêmement simple et rapide à mettre en place, même sur des projets SI très complexes comme les vélos en libre service.
Frédérique Chatelain
Directrice de projets
Vous êtes entre de bonnes mains
Ils nous soutiennent
Diduenjoy révolutionne le monde des enquêtes de satisfaction avec une solution technologique simple et rapide à mettre en oeuvre.
Xavier Niel (Fondateur de Free)
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