Aircall 方便支持和销售团队将呼叫添加至其它所有业务工具之中 。 我们与 Aircall 的结合,方便您在呼叫后,自动通过短信向您的联络人发送调查问卷。
要求演示您可全盘掌控销售与支持团队的效率
Evanaeos 是如何借由 Aircall & Diduenjoy 合成来优化团队管理的 ?
观看视频了解 Evaneos 客服总监 Nabil Kachour 的见证。
继 Aircall 拨叫后,启动问卷发送的4个步骤
第1步
我直接通过 Diduenjoy 平台创建满意度问卷、回复方案,并个性化编辑含有调查问卷的短信信息。 5分钟的时间就足以设置活动。
第2步
自 Diduenjoy 网站直接一键登录 Aircall 账户。 我可以根据联络方式选择最合适的启动条件,如:最短/最长呼叫时长、呼入/呼出、标签类型、发送期限等……。
第3步
Diduenjoy 调查问卷会根据所定义的3步发送规则通过短信自动发送。 客户单击调查问卷链接。 随后会重新转入含有调查问卷的页面。
第4步
我会在 Diduenjoy 上收集所有与 Aircall 数据相关的调查反馈。 我们的统计工具可为您实时跟进每位顾问的表现。